Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Sugarcoating kumpulkan, untuk apa, dan hak kamu atas data tersebut, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, email, dan foto profil (bila login dengan Google).
• Data kontak: nomor telepon atau WhatsApp.
• Data pesanan: motor atau part, layanan, foto kondisi part, jadwal, dan riwayat booking.
• Data pembayaran: status dan nomor transaksi. Data kartu atau rekening tidak kami simpan.
• Data teknis: cookie sesi untuk menjaga kamu tetap login.

2. Untuk apa data dipakai

• Memproses booking, pembayaran, quote, dan invoice.
• Mengirim informasi status pengerjaan, perubahan jadwal, dan konfirmasi.
• Menjawab pertanyaan dan memberikan layanan pelanggan.

Kami tidak menjual data pribadi kamu.

3. Pihak ketiga

Data dibagikan seperlunya kepada:

• DOKU, untuk memproses pembayaran.
• Google, bila kamu memilih login dengan akun Google.
• Penyedia email dan WhatsApp, untuk mengirim notifikasi.

4. Foto hasil kerja

Foto part atau motor dapat kami pakai untuk galeri dan media sosial tanpa menampilkan data pribadi. Bila tidak berkenan, beri tahu kami.

5. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan di server kami dengan akses terbatas. Data disimpan selama akun aktif atau selama dibutuhkan untuk keperluan transaksi dan kewajiban hukum.

6. Hak kamu

• Meminta salinan data pribadi kamu.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun dan data, kecuali data yang wajib kami simpan untuk keperluan transaksi.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami ubah sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

8. Kontak

Permintaan terkait data pribadi bisa dikirim ke WhatsApp +62818688081 atau langsung ke Jl. H. Damanhuri No.2, Taman Rahayu, Kec. Setu, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17320.